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Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen zu versenden. Die ungefähre Lieferzeit und die Versandbedingungen sind im Warenkorb angegeben und hängen von der gewählten Versandart ab.

Du hast ein kostenloses Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsfrist). Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem du die Ware an uns zurücksendest oder die Annahme verweigerst. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware oder einen wesentlichen Teil davon erhalten hast. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen und Waren, die eine deutliche persönliche Prägung erhalten haben. Das Widerrufsrecht setzt voraus, dass du die Ware in dem Zustand zurücksendest, in dem du sie erhalten hast. Die Rücksendekosten trägst du. Nach erfolgter Rücksendung erstatten wir dir den für die Ware gezahlten Betrag. Ein pauschaler Abzug für die Rücksendeabwicklung in Höhe von derzeit 400 SEK wird vorgenommen. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 30 Tage, nachdem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist.

Wir gewähren 10 Jahre Garantie auf unsere Produkte. Reklamationen im Rahmen der Garantie erfolgen durch eine Mitteilung an uns unter info@stikkan.com. Nach genehmigter Reklamation bieten wir dir ein Ersatzprodukt an. Die reklamierte Ware muss an uns zurückgesendet werden. Wir übernehmen sämtliche Versandkosten im Zusammenhang mit einer genehmigten Reklamation. Die Garantie deckt keinerlei indirekte Schäden oder Personenschäden ab.

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