Varje vara anges med pris, inklusive tillämplig moms. I kundvagnen visas det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. 

Betalning skall ske i förskott och kan ske med de flesta kreditkort, samt PayPal. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Vi försöker skicka alla beställningar inom två arbetsdagar. Ungefärlig leveranstid och fraktvillkor finns angiven i kundvagnen och är beroende av valt fraktsätt.

Du har fri ångerrätt under 14 dagar (ångerfristen). Ångerrätten utnyttjas genom att du sänder varan i retur till oss, eller undviker hämta ut den. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Undantag gäller för specialtillverkade varor och varor som fått en tydlig personlig prägel. Ångerrätten förutsätter att du returnerar varan i samma skick som den mottogs. Returfrakt betalas av dig. Efter genomförd retur kommer vi att återbetala vad du betalt för varan. Avdrag görs för en schablonkostnad för returhantering, för närvarande 400 SEK. Återbetalning sker senast 30 dagar från att den returnerade varan anlänt till oss.

Vi lämnar 10 års garanti på våra produkter. Reklamation i enlighet med garantin görs genom meddelande till oss på info@stikkan.com. Efter godkänd reklamation kommer vi att erbjuda en ersättningsvara. Den reklamerade varan skall returneras till oss. Vi betalar samtliga frakter i samband med godkänd reklamation. Garantin omfattar inte några som helst indirekta skador eller personskador.

Vid beställning hos oss lämnas vissa personuppgifter ut. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall på info@stikkan.com.

Denna webbutik använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Vi lagrar cookies som sessionscookies. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För den bästa användarupplevelsen bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.